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CRO e-commerce

Consultant CRO e-commerce : de la fiche produit au paiement

Ta boutique attire des visiteurs qui regardent, hésitent, et repartent. Je traque les frictions qui font sauter les paniers, de la fiche produit au paiement, puis je réécris ce qui bloque la décision. Le premier diagnostic est gratuit et rendu en 48h.

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Où les boutiques perdent leurs paniers

Mets un chiffre dessus : 30% de paniers lâchés au paiement sur une boutique à 15 000€ mensuels, ça fait 4 500€ sur la table chaque mois. Une part de ces visiteurs n'allait pas acheter, point. Le reste, c'est de la friction évitable : frais de port découverts trop tard, formulaire qui demande trop, réassurance absente au moment où l'anxiété monte.

C'est la seule chose que je chiffre et que je corrige : la part évitable, classée par impact sur ton chiffre d'affaires, pour que tu attaques d'abord ce qui rapporte le plus.

Ce que je passe au crible sur une boutique

Le tunnel entier, dans l'ordre où ton client le vit. La fuite est rarement là où on la cherche : souvent en amont du checkout, dans ce que la page ne dit pas.

  • La fiche produit : titre, description, objections traitées ou ignorées, preuve, photos. La page qui vend, ou pas.
  • La page catégorie : l'ordre, les filtres, et ce qui guide vers le produit au lieu de noyer le choix.
  • Le panier : le moment où les frais, les délais et les doutes remontent à la surface.
  • Le checkout : chaque champ, chaque étape, chaque micro-copy. Là où l'anxiété de paiement se joue.
  • La réassurance : livraison, retours, garanties, au bon endroit et au bon moment, pas cachées dans le footer.

Par où entrer

Le scan d'abord, la réécriture quand tu veux vendre plus

Le Diagnostic e-commerce pose le constat, de la fiche produit au paiement. La Réécriture e-commerce corrige : tes deux surfaces clés réécrites et posées en ligne. Le prix du diagnostic se déduit intégralement de la Réécriture.

01

Réécriture e-commerce

Je réécris ta page pour qu'elle convertisse, dans le bon ordre, et je la pose en ligne.

À partir de 1200€

Si tu viens d'un diagnostic payant, son prix est déduit du devis.

04

Diagnostic e-commerce

L'audit CRO dédié aux boutiques en ligne, du catalogue au paiement.

490€

Ce prix se déduit intégralement si tu enchaînes sur un Sprint ou une Réécriture.

Déduction

Le prix d'un diagnostic payant se déduit intégralement de la correction que tu prends ensuite.

Des ressources gratuites pour commencer seul : checklist fiche produit, checklist tunnel de commande et calculateur Fuite vers Cash.

La preuve

Trois boutiques, mon premier terrain

Avant de conseiller des boutiques, j'en ai piloté : trois e-commerces depuis 2020, avec les paniers abandonnés, les fiches produit à réécrire et les checkouts à réparer qui vont avec. Pas de client anonyme à citer : des pages réelles démontées, et du terrain vécu.

Teardown CRO · Brevo

La page d'accueil de Brevo, démontée

Une page réelle décortiquée friction par friction, avec le correctif posé. L'œil CRO appliqué, pas décrit.

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Terrain · E-commerce

E-commerce depuis 2020, trois boutiques

Fiches, tunnel, data, acquisition : mon premier terrain de conversion, appris sur mon propre chiffre d'affaires.

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Questions fréquentes sur le CRO e-commerce

Diagnostic d'abord, ou réécriture directe ?

Si tu ne sais pas où ta boutique perd ses paniers, commence par le Diagnostic e-commerce (490€) : tout ton tunnel scanné, les fuites classées par impact, et son prix se déduit de la Réécriture prise ensuite. Si tu sais déjà quelle page pose problème, la Réécriture attaque directement, avec son propre audit intégré.

Tu travailles sur Shopify, WooCommerce, ou du sur-mesure ?

Les trois. Le diagnostic porte sur le parcours et la copy, pas sur la technologie : les frictions de décision sont les mêmes quel que soit le CMS. Pour la mise en ligne des corrections, je m'adapte à ta stack, et je pilote moi même des boutiques depuis 2020.

Et si c'est la vitesse qui plombe ma conversion ?

Ça arrive souvent en e-commerce, et ça se mesure avant de se corriger. Le Diagnostic performance (390€) analyse tes fuites de vitesse sur données réelles, du serveur à l'affichage, avec un plan de correction priorisé. Son prix se déduit aussi d'une correction.

Creuser le CRO e-commerce

Combien te coûtent tes paniers abandonnés ?

Colle l'URL de ta fiche produit ou de ton checkout. Sous 48h, je te dis où ça fuit en priorité. Gratuit, sans engagement.

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SaaS plutôt que boutique ? Le pilier SaaS est ici.